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La performance des équipes à l'international

Accompagnement en face à face ou en visioconférence, en Français ou en Anglais

Pour les TPE et PME qui :

  • Veulent se lancer à l’international mais hésitent 
  • Ont déjà testé un marché mais peinent à décoller
  • Sentent que leur organisation freine leur ambition internationale

Se développer à l’international représente une vraie opportunité et aussi des défis complexes : différences culturelles, coordination entre sites, intégration des équipes locales… Mon approche sur-mesure vise à faire face à ces défis afin de réussir vos implantations internationales.

TPE-PME, sécurisez votre investissement !
Faites vous accompagner pour mettre toutes les chances de votre côté pour que votre développement à l’international rime avec ROI !

Suivant le stade de développement à l’international de votre entreprise, je vous accompagne pas à pas :

Vous avez en tête un marché à adresser, ou vous avez peut-être déjà analysé des zones cibles et leurs spécificités ?

Je vous accompagne à poser les fondations de votre expansion: partager la vision du dirigeant, expliquer les motivations de l’international, étudier les scénario d’implantation..

Pour quoi  ?
  • Pour aligner vos équipes sur la stratégie d’entreprise
  • Pour bien démarrer, et gagner du temps
  • Pour éviter les faux pas couteux
  • Evaluation des modèles d’implantation selon les objectifs à atteindre et les marchés adressés : partenaire local, VIE, expatriation de cadres
  • Communication de ce nouveau projet à l’ensemble des équipes de l’entreprise en vue d’obtenir l’adhésion du plus grand nombre
  • Élaboration du cadre de collaboration entre la maison mère et ses équipes envers le partenaire à l’international et/ou les équipes locales
  • Cartographie des ressources et compétences nécessaires côté maison mère et côté équipes locales
  • Identification des risques et des actions pouvant réduire leurs effets le cas échéant

Vous avez mis en place une équipe locale ou trouvé une entente avec un partenaire à l’international ?

Je vous accompagne à accélérer l’intégration et la performance de vos talents internationaux : des équipes opérationnelles rapidement, aux rôles et missions bien cadrés ! 

Pour qui ?
  • Directeur Export : onboarding du partenaire export sur les produits, et les process, onboarding des interlocuteurs côté siège, identification des leviers de performance de part et d’autres
  • VIE ou cadre envoyé sur place : onboarding avant le départ, acculturation, soutien (coaching terrain), partager l’expérience aux équipes en France

  • Equipes en France : structurer et s’adapter pour répondre à ces nouveaux marchés

  • Onboarding des équipes impliqués dans le projet d’expansion
  • Coaching pour mieux appréhender les différences interculturelles 
  • Coaching des managers expatriés et/ou locaux
  • Création de ponts culturels entre la maison mère et les filiales
  • Développement de la cohésion et de l’intelligence culturelle

Vous êtes présent à l’international et souhaitez aligner votre vision globale et l'exécution locale ?

Je vous accompagne à mettre en œuvre une coopération et une communication fluide entre le siège et les équipes sur le marché développé, facteur clés de succès pour l’international.

Pour quels bénéfices ?
  • Eviter un sentiment d’isolement des équipes terrains vis-à-vis de la maison-mère
  • Prévenir l’apparition des silos
  • Maintenir l’alignement et l’adhésion des équipes vis-à-vis de la stratégie de développement
  • Moyens et processus de communication adaptés
  • Définition claire des rôles et responsabilités 
  • Rituels de coordination efficaces et indicateurs de performance partagés
  • Équilibre efficace entre autonomie locale et décision émanant du groupe
  • Mise en oeuvre de tableaux de bord et d’indicateurs de performance partagés
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Ma méthodologie en 3 étapes

1- Audit

Un atelier collaboratif avec vos décideurs clés pour cartographier votre projet international à 360° (Proposition de valeur, clients, canaux d’acquisition, relations clients, ressources clés, activités clés, partenaires, structure de coûts, sources de revenus).

Le focus est mis sur l’angle humain et organisationnel. Ce n’est ni un audit financier ni une étude de marché. Je me concentre sur votre capacité organisationnelle à viser l’international.

En une demi journée, je fais émerger les vraies questions que vos équipes n’osent pas toujours poser : Quelles sont nos forces ? Que faut il consolider ? Que devons nous anticiper ? Qui a vraiment le temps ? Qui a les compétences ? Qui décide quand ça coince ? Combien de temps ça va vraiment prendre ?

Après l’atelier, je vous présente :

  • L’état des lieux complet : ce qui fonctionne, ce qui bloque, ce qui manque
  • Votre niveau de maturité : êtes-vous prêts à vous lancer, ou devez-vous d’abord consolider ?
  • Les scénarios d’accompagnement : ensemble, selon vos objectifs, nous co-construisons un plan adapté (structuration d’équipe, montée en compétences …)

Chaque accompagnement est personnalisé et adapté à vos enjeux, à votre culture d’entreprise et selon vos objectifs.  J’accompagne  avec empathie tout en restant pragmatique. 

Réussir à l’international se mesure avec des indicateurs de performance et aussi par la satisfaction de vos équipes et partenaires.